Política de privacidad
1 Introducción.
Nos importa su privacidad. Esta política de privacidad (“Política”) explica cómo la información que usted nos proporciona es recopilada, utilizada y procesada por Politza (“nosotros” o “nuestro”) en relación con su acceso y uso de la aplicación creada por Tumsterio Inc. (el “Servicio”, el “Sitio” o la “Aplicación”).
Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos o servicios ofrecidos por Tumsterio. También se aplica a todos los usuarios de nuestro Sitio y Servicios.
2 Su aceptación de estos términos.
Al utilizar este servicio, usted acepta esta Política de Privacidad y los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor abandone el Sitio inmediatamente. Su uso continuado de nuestro Sitio constituye su aceptación de esta Política y de nuestros Términos
3. Nuestra audiencia.
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años ni están dirigidos a ellas. Por esta razón, no recopilamos de manera consciente información personal de ninguna persona menor de 13 años.
4. Recopilación de su información personal.
En el contexto de esta Política de Privacidad, el término “Información Personal” se refiere a cualquier información sobre una persona que pueda identificarla directamente o que, al combinarse con otra información proveniente de cualquier fuente, permita identificarla.
Cuando interactúa con nuestros Servicios o se comunica con nosotros, recopilamos información directamente de usted. Esto incluye, entre otras, las siguientes situaciones:
- Visita nuestro sitio web.
- Se registra para obtener una cuenta o crea un perfil.
- Accede a nuestros Servicios a través de redes sociales u otras plataformas de terceros.
- Se suscribe a nuestros boletines informativos.
- Compra un producto o servicio.
- Compra una suscripción.
- Invita a amigos a utilizar nuestros Servicios o los comparte en redes sociales.
- Solicita soporte técnico.
- Se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación.
Si bien proporcionar cierta información es opcional, tenga en cuenta que no hacerlo puede limitar su capacidad para utilizar o acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios.
También recopilamos datos técnicos a través del Sitio y los Servicios mediante tecnologías automatizadas, como interfaces de programación de aplicaciones (API), kits de desarrollo de software (SDK), cookies y otras herramientas de software similares. Estos datos pueden considerarse Información Personal cuando se combinan con otros datos que recopilamos. Algunos ejemplos de los datos que podemos recopilar automáticamente incluyen:
Datos de uso: Incluyen los términos de búsqueda utilizados y las páginas visitadas.
Información de red e internet: Incluye URL, direcciones de Protocolo de Internet (IP), tasas de rebote, uso de técnicas de suplantación (spoofing), puertos activos (TCP/IP), número de sesiones iniciadas, flujos de clics (clickstreams), información de ubicación y puntos de acceso a redes o Wi-Fi.
Información recopilada mediante cookies: Para obtener más información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares, consulte la sección “Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías” más adelante.
El Sitio también utiliza Google Analytics, que recopila y almacena datos como la hora de la visita, las páginas visitadas, el tiempo dedicado a cada página del Sitio, la dirección IP del usuario y el tipo de sistema operativo utilizado para acceder al Sitio.
5. Uso de la información recopilada.
Utilizamos la información que usted nos proporciona para los siguientes fines:
- Promover nuestros intereses legítimos en la prestación de los Servicios, incluyendo, entre otros, la recopilación y el procesamiento de pagos por funciones de pago, así como la administración de su uso de los Servicios y de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros.
- Personalizar su experiencia con los Servicios, proporcionarle anuncios relacionados con el Servicio, informarle sobre nuevas versiones y funcionalidades, y ofrecerle información adicional y promociones de nuestra parte o de terceros que consideremos útiles o de su interés, tales como boletines informativos o materiales de marketing.
- Realizar tareas en nombre de terceros y de acuerdo con sus instrucciones, como procesadores de pagos, proveedores de servicios externos o socios publicitarios.
- Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, resolver disputas entre usuarios del Sitio o entre dichos usuarios y nosotros, y cumplir con requisitos o procedimientos legales, incluidos citatorios civiles o penales, órdenes judiciales u otras divulgaciones obligatorias.
- Promover nuestros intereses legítimos en la protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de los Servicios, nuestros usuarios o el público en general.
- Contactarlo para obtener comentarios y opiniones sobre el Sitio y los Servicios.
Además de los fines descritos anteriormente, utilizamos la información recopilada automáticamente para:
- Promover nuestros intereses legítimos en el monitoreo y análisis del uso de los Servicios, así como para la administración técnica del Sitio.
- Mejorar el Sitio y los Servicios.
- Generar y obtener datos e información útiles sobre los intereses, características y comportamientos de uso del sitio web por parte de nuestros usuarios.
- Verificar que los usuarios de los Servicios cumplan con los criterios necesarios para procesar sus solicitudes.
6. Terceros con los que compartimos información personal.
Entendemos la importancia de proteger su Información Personal y no vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su Información Personal con determinadas categorías de terceros para los fines descritos a continuación:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su Información Personal con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar y desarrollar los Servicios, tales como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y almacenamiento de datos, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de comunicación.
- Autoridades públicas: Podemos divulgar su Información Personal a autoridades públicas, como organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando necesitemos proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
- Subsidiarias y afiliadas: Podemos compartir su Información Personal con nuestras subsidiarias y empresas afiliadas.
- Transacciones corporativas: En caso de una fusión, consolidación, reestructuración, venta de la totalidad o de una parte sustancial de nuestras acciones y/o activos, o en relación con procedimientos de quiebra u otras reorganizaciones corporativas, podremos compartir su Información Personal con el propietario, copropietario u operador posterior del Sitio y/o de los Servicios, así como con sus asesores, de conformidad con esta Política de Privacidad.
- Comerciantes externos: Podemos compartir su dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono con comerciantes externos cuando sea necesario para cumplir con los pedidos que usted realice a través de los Servicios.
- Otros terceros relacionados con nuestras operaciones: Podemos compartir su Información Personal con otros terceros que nos ayuden a prestar nuestros servicios, tales como personal encargado de pedidos, asesores, consultores u otras partes relacionadas con nuestras operaciones.
Tomamos medidas razonables para garantizar que estos terceros estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y privacidad respecto de la Información Personal que compartimos con ellos, y que utilicen dicha información únicamente para los fines para los cuales se la proporcionamos.
7. Uso de proveedores de alojamiento externos para el almacenamiento de datos.
Para prestar nuestros servicios, es posible que necesitemos almacenar sus datos en servidores proporcionados por proveedores externos de alojamiento con los que hemos celebrado acuerdos. Esto nos permite utilizar sus recursos para almacenar de forma segura sus datos y proporcionar un acceso eficiente a ellos cuando sea necesario.
Tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de sus datos, y evaluamos cuidadosamente a nuestros proveedores externos de alojamiento para asegurarnos de que cumplan con nuestros altos estándares. Nos aseguramos de que cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables y de que cuenten con las medidas de protección adecuadas para salvaguardar sus datos.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente que sus datos sean almacenados en servidores de terceros. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos estén protegidos mientras se encuentren almacenados en dichos servidores.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de proveedores externos de alojamiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
8. Gestión de su privacidad.
Conservamos sus datos de manera responsable y en beneficio suyo. Si desea corregir o eliminar la información de su Cuenta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones disponibles en los Servicios o comunicándose con nosotros a través de support@tumstercorp.us para obtener asistencia adicional, realizar consultas sobre esta Política de Privacidad o solicitar una copia de los datos de su Cuenta como creador.
Si cancela su Cuenta o nos solicita que eliminemos su información, limitaremos nuestro acceso a su Información Personal en la medida necesaria para cumplir con su solicitud.
9. Ejercicio de sus derechos
Valoramos sus derechos y su privacidad. Estamos comprometidos a garantizar que pueda ejercer sus derechos respecto de su Información Personal de conformidad con la legislación aplicable. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@tumstercorp.us.
Para ejercer sus derechos, incluidos el acceso, la revisión, la eliminación, el retiro de su consentimiento, o la oposición o restricción al tratamiento de los Datos Personales que recopilamos sobre usted, envíenos una solicitud a support@tumstercorp.us. Revisaremos oportunamente todas las solicitudes de este tipo de acuerdo con las leyes aplicables y tomaremos las medidas necesarias para atenderlas.
Dependiendo de su lugar de residencia, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora u otro organismo regulador si considera que hemos vulnerado alguno de sus derechos relacionados con su Información Personal. No obstante, le recomendamos que primero se comunique con nosotros en support@tumstercorp.us para que tengamos la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente antes de que presente dicha reclamación.
Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con ofrecer transparencia y control sobre su Información Personal. Gracias por confiarnos su información; continuaremos trabajando diligentemente para ganar y mantener su confianza.
10. Sus derechos de privacidad bajo el GDPR y la CCPA.
Entendemos la importancia de proteger su privacidad y sus datos. Por ello, estamos comprometidos a cumplir con todas las leyes relevantes de privacidad y seguridad de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“GDPR”) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).
Tenga la seguridad de que actualmente no compartimos ni divulgamos su Información Personal a terceros para sus fines de marketing directo. Si en el futuro decidimos modificar nuestras prácticas, implementaremos un mecanismo de exclusión voluntaria (opt-out) según lo exija la legislación de California.
Si reside en una jurisdicción donde se aplique el GDPR o la CCPA, dispone de derechos específicos que puede ejercer. Puede ejercer dichos derechos enviando una solicitud a support@tumstercorp.us. Revisaremos oportunamente todas las solicitudes de este tipo de conformidad con la legislación aplicable.
Además, si considera que hemos vulnerado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora o el organismo regulador competente. Le recomendamos que primero se comunique directamente con nosotros a través de support@tumstercorp.us para brindarnos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que presente dicha reclamación.
11. Solicitudes para conocer su información personal
De conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre la Información Personal que hemos recopilado acerca de usted. Esto incluye:
- Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de Información Personal sobre usted que hemos vendido o divulgado con fines comerciales.
- Las categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado Información Personal sobre usted.
- Los fines comerciales o empresariales para la recopilación o venta de su Información Personal.
- Las categorías de Información Personal vendida o compartida, si corresponde, así como las categorías de terceros a quienes se haya vendido dicha Información Personal, clasificadas por categoría de Información Personal para cada tercero receptor; y
- Los elementos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
Para realizar una solicitud relacionada con esta información, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en esta Política de Privacidad. Es posible que le solicitemos cierta información para verificar su identidad y garantizar la seguridad de su Información Personal antes de poder atender su solicitud.
12. Su derecho a solicitar la eliminación de información personal.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier Información Personal que hayamos recopilado sobre usted. Una vez que recibamos una solicitud verificada para eliminar su Información Personal, procederemos a hacerlo, salvo que existan obligaciones legales o autorizaciones que nos impidan llevar a cabo dicha eliminación.
Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a atender sus solicitudes en la mayor medida permitida por la ley y dentro de nuestras capacidades.
13. Conservación de la información personal y sus derechos.
Entendemos la importancia de proteger su privacidad y queremos brindarle claridad sobre la conservación de la Información Personal relacionada con su cuenta. Conservamos su Información Personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, prestar nuestros servicios, gestionar posibles reclamaciones legales, proteger nuestros intereses comerciales legítimos y/o cumplir con todas las leyes aplicables.
Una vez que dicha información ya no sea necesaria para estos fines, eliminaremos su Información Personal o la anonimizaremos de manera que ya no pueda ser asociada con usted, con el fin de proteger su privacidad.
Queremos recordarle que, incluso si solicita la eliminación de su Información Personal, es posible que la ley u otras obligaciones legales nos exijan conservarla durante un período determinado. Sin embargo, una vez que dichos requisitos dejen de ser aplicables, eliminaremos su Información Personal de acuerdo con su solicitud.
Valoramos su derecho a la privacidad y estamos comprometidos a atender sus solicitudes en la mayor medida posible, siempre en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
14. Transparencia y notificación de cambios en la Política de Privacidad.
En nuestra empresa, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, revisamos y mejoramos periódicamente nuestras políticas de seguridad y privacidad cuando sea necesario para garantizar que permanezcan actualizadas y sean eficaces. Esto significa que nuestra Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios. Siempre puede verificar la fecha de la última actualización consultando la leyenda “Última actualización” ubicada al inicio de esta página.
Nos esforzamos por notificarle cualquier cambio realizado a esta Política de Privacidad mediante correo electrónico; sin embargo, tenga en cuenta que no seremos responsables por cualquier falla en dicha notificación. Por esta razón, le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cualquier cambio que pueda afectarle. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@tumstercorp.us.
Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier modificación a esta Política de Privacidad, usted acepta y consiente los términos y condiciones actualizados. Valoramos la transparencia y la comunicación en nuestras políticas, y estamos comprometidos a proporcionar el más alto nivel posible de seguridad y privacidad para nuestros usuarios.
15. Última actualización.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 18 de julio de 2026.
16. Contacto.
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@tumstercorp.us.
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